Solucionar Problemas de Aplicaciones en Android

A diario se instalan y actualizan un sin fin de aplicaciones en los celulares con Sistema Operativo Android: debido a este proceso constante se presentan diversos problemas con diferentes aplicaciones tales como:

• No se puede enviar mensajes (Facebook, Messenger, Twiter, etc.).
• La Aplicación se cierra de manera inesperada.
• Demora al momento de abrir.
• Aparecen mensajes de error como: "Se ha detenido la aplicación..." "Error al iniciar sesión"

Al detectar este tipo de problemas por la urgencia del uso de la aplicación, se trata de solucionar el problemas de diversas formas. Reiniciar el celular, desinstalar y volver a instalar la app, y en muchos de los casos el problema persiste y se llega al punto de restablecer el celular a modo fábrica.

Antes de optar por la última opción que muchas veces es algo tedioso, se recomienda realizar lo siguiente: (Información basada en la solución de problemas de manera cotidiana por el trabajo).

1. Eliminar los datos de caché de la aplicación.

•  Ajustes
• Aplicaciones
• Administrador de aplicaciones (En versiones de Android anteriores al 7.0)
• Seleccionar la aplicación que tiene el problema.
• Almacenamiento
• Eliminar caché.

2. Eliminar los datos de la aplicación.

• Ajustes
• Aplicaciones
• Administrador de aplicaciones (En versiones de Android anteriores al 7.0)
• Seleccionar la aplicación que tiene el problema.
• Almacenamiento
• Eliminar datos.

3. Forzar cierre de la aplicación.

•  Ajustes
• Aplicaciones
• Administrador de aplicaciones (En versiones de Android anteriores al 7.0)
• Seleccionar la aplicación que tiene el problema.
• Forzar cierre.

En caso de que este proceso no solucione el problema, que normalmente no suele ocurrir. el siguiente proceso es desinstalar y volver a instalar la aplicación y como última opción restableces el móvil a modo fábrica.   

Si tienen otro tipo de inconvenientes con aplicaciones, dejen un comentario y se indicará las posibles soluciones.